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ABLA
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No ar desde: 30 de agosto de 2010
Copa 2014: Locadoras disponibilizam cursos de atendimento ao turista
Programa da ABLA em parceria com o Ministério do Turismo inicia inscrições para qualificação a distância

 

Estão abertas até amanhã, 31 de agosto, no portal da ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis - www.abla.com.br) as inscrições para os primeiros cursos a distância gratuitos oferecidos pelo PQA - Programa Nacional de Qualificação e Capacitação da ABLA, que faz parte do programa Bem Receber Brasil, do Ministério do Turismo.

Os cursos oferecidos nessa primeira etapa - "Qualidade no Atendimento Operacional" e "Qualidade em Vendas" - foram desenvolvidos pela Universidade Federal de Santa Catarina.  A qualificação é aberta a todos os profissionais que trabalham com locação de automóveis. Outros dois cursos em breve serão disponibilizados pelo Programa.

O Bem Receber Brasil é um programa de qualificação profissional do Ministério do Turismo, em parceria com entidades do setor, que tem como objetivo capacitar o setor de turismo para atingir padrões internacionais de qualidade nos serviços turísticos, com foco em qualidade e gestão.

Mais informações sobre o PQA ABLA podem ser obtidas na própria página da associação na internet.


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