Cada vez mais taxistas de frota estão tendo a oportunidade de participar de cursos de idiomas e programas de qualificação, com o objetivo de melhorar ainda mais o atendimento aos turistas estrangeiros que visitam São Paulo.

Um exemplo é o curso de inglês promovido pela Adetax (Associação das Empresas de Táxi de Frota do Município de São Paulo), que acaba de formar uma turma com 30 taxistas de frota, um recorde até aqui, desde que a atividade passou a ser oferecida, há quatro anos.

O curso de inglês passou a ser disputado graças ao boca-a-boca entre os taxistas e à conscientização de que hoje é importante falar uma língua estrangeira para conseguir mais passageiros. A Copa do Mundo de 2014, que será disputada no Brasil, é outra motivação.

Segundo Ricardo Auriemma, presidente da Adetax, o passageiro fica mais seguro ao ser recebido com frases como 'Welcome to my taxi' (bem-vindo ao meu táxi)."Tentar falar no idioma da pessoa é uma maneira de deixá-la mais à vontade e mais segura em viajar com o mesmo taxista mais vezes. Além disso, o taxista é a primeira pessoa com quem o turista tem contato, é uma espécie de cartão de visitas. Por isso, atendê-los bem é fundamental para o turismo em nossa cidade", afirma.

Cumprimentar um passageiro, perguntar aonde ele deseja ir, dar informações sobre o melhor caminho a ser percorrido e o preço da corrida. Além de aprender a dizer em inglês essas e outras expressões, o conteúdo programático do curso foi desenvolvido a partir das experiências que os taxistas traziam das ruas para a sala de aula.    

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